6月8日下午有广东地区的网友纷纷反映中国电信网络崩了,电信手机卡直接显示无信号,无法拨打电话。中国电信广东地区崩了怎么回事呢?要知道大家日常都离不开通讯,一旦电话卡崩了造成的影响是极大的,那么大家在遇到像中国电信广东地区崩了的情况下怎么办呢?
中国电信广东地区崩了怎么回事?
6月8日消息,今日下午,广东省的中国电信突然遭遇大面积崩溃。
据广东网友反馈,电信手机卡直接显示无信号,无法拨打电话、收发短信、上网,或者拨打电话时提示空号或关机,手机重启也无济于事。
不过,其他省份暂时未出现普遍的问题。
对此电信客服评论区回应表示:已关注到反馈问题,并已联系相关部门核实处理。
随后,中国电信广东客服又发文再度回应,称:“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。 ”
中国电信广东地区崩了怎么办?
遇到像中国电信广东地区崩了的这种情况大家先不要惊慌,先看看周边是否有无线网络可以使用,可暂时通过无线网络进行通讯。后续相信中国电信会立马解决这个问题,大家也可以拨打下方的广东省电信用户申诉综合处理中心电话进行咨询。
广东省电信用户申诉综合处理中心:020-12345/88812300。
广东省电信用户申诉综合处理中心是广东省通信管理局下设的电信用户申诉受理机构;
主要处理广东省行政区域内电信用户在接受电信服务过程中与电信业务经营者发生的争议。