网络百科 百科 400开头的电话都是些什么电话(400开头的电话都是些什么电话中国大陆)

400开头的电话都是些什么电话(400开头的电话都是些什么电话中国大陆)

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400开头的电话都是些什么电话

400开头的电话都是些什么电话

400电话是企业客服的一种,但与手机固话不同,它专为企事业单位和个体工商户办理,需要正规的营业执照等资质,不支持个人办理,所以在号码安全上,400电话更容易得到用户的信任,而且在一定程度上,对企业的信誉度有很大的提升,帮助企业树立好形象。

400电话是虚拟号码,它不能直接来接听,主要通过绑定手机或固话来接听,绑定的号码没有数量限制,能够支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,因此,被广泛的应用在企业的售前和售后客服中。

【使用400开头电话的都是什么人】

400电话与手机号、电话号不同的是,它不会向个人用户开放,只有一些需要的企业才有资质申请,因为号码以400开头,所以被称为400电话,有4006、4007、4008、4001、4009等号段。一些大的企业,为了区分官方客服电话与私用电话,就会通过通信运营商、服务代理商开通400电话,这涉及到各行各业,尤其是一些大公司,都会有专门的400电话,针对外部相关业务,比如售前、售后、客服电话等等。

【​​​​​​​400电话的优势】

1、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象。

2、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。

3、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。

4、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。

400开头的电话都是些什么电话,以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。正规大型企业的400热线电话只会作为被叫使用,不会用作主叫外呼,而政府机关同样不会使用400电话作为外呼电话,所以,平时接到以400开头的号码,不是广告推销电话就是诈骗电话。

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