国泰空乘歧视非英语乘客录音曝光,5月23日,一段国泰航空歧视非英语乘客的录音被曝光。录音显示,空姐用英语说“如果他们不会说毛毯的英文, 那他们就不配毛毯”,随后引发笑声。因为这件事国泰航空有限公司因空乘人员遭到网友强烈批评。该公司已发表声明,对此次事件深表歉意,并承诺严肃调查。
国泰空乘歧视非英语乘客录音曝光
2023年5月23日,国泰航空有限公司因空乘人员在飞行过程中歧视和辱骂非英语乘客而遭到网友强烈批评。该公司已发表声明,对此次事件深表歉意,并承诺严肃调查。
据悉,该事件发生在2023年5月21日,有网友在乘坐国泰航空CX987航班从成都飞往香港时,无意中听到空乘人员的尴尬言论。该网友称,他坐在最后一排,正好靠近空姐准备餐食和休息的地方。飞行过程中,国泰空姐用英语和粤语向乘客抱怨,甚至用轻蔑的语气嘲笑他们的英语水平。
该网友还录制了一些空乘人员的谈话,并在社交平台上发布了帖子和录音。录音显示,空乘人员用英语说“If you can‘t say Blanket, youcannot have it”(如果他们不会说毛毯的英文, 那他们就不配毛毯)、“地毯在地板上”(地毯在地板上)等待。该网友表示:“应该是前排乘客试图用自己知道的英文单词向这些‘只会英语’的空乘人员拿毯子,结果却被嘲笑了。”该网友还表示,前排乘客试图向空姐询问如何用英文填写入境卡时,也得到了极其不耐烦的回答。
该网友的帖子和录音引起了网友的广泛关注和愤怒。不少网友评论称,国泰空乘人员的行为是对旅客的不尊重和歧视,是对中国人民的侮辱和挑衅。有网友质疑国泰航空的服务质量和职业道德,有的呼吁抵制国泰航空,还有的要求国泰航空公开道歉并处罚相关责任人。
5月22日晚,国泰航空在其官方微博12345发布声明,称已获悉国泰航空CX987航班乘客的不愉快经历,并为此致歉。国泰航空一直致力为旅客提供优质服务,对此事件高度重视。公司已联系相关乘客了解情况,并将严肃调查。在此,公司再次对此次事件给您带来的困扰表示深深的歉意。
但这一表态并没有平息网友的愤怒。有网友表示,国泰航空已经不是第一次出现类似负面信息,应该继续抵制和抗议。道歉毫无价值,并呼吁消费者不要再选择国泰航空,让他们感受到市场的压力和惩罚。
以上就是关于【国泰空乘歧视非英语乘客录音曝光】的全部内容,在这起事件中,乘客并没有被视为“上帝”。如果你不能抬头,请不要低头,保持视线水平,基本的尊重还是必要的。中国民族众多、语言众多,很难说哪一种语言更加高贵。英语也有口音。语言是用来交流的,不是用来嘲笑别人的。