最近有一个win8.1用户来反映自己在备份一个卷的时候出现了故障，导致系统镜像备份失败。我该怎么办？下面，针对这个问题，边肖给大家分享一下解决方法，遇到同样问题的朋友可以看看。

首先确认Win8.1是否具备以下条件：

1.该计算机配有NVIDIA USB增强型主机控制器接口(EHCI)芯片组。

2.这台计算机至少有4GB内存。

3.尝试将数据从这台计算机复制到内部或外部USB存储设备。

第二，在这种情况下，会出现以下问题之一：

1.计算机停止响应。

2.复制操作停止。

三、调试步骤：

1.请确认备份磁盘的剩余空间。

2.禁用第三方防病毒软件。

3，干净的开始。

这里介绍Win8.1电脑无法创建系统镜像备份的解决方案。遇到这种情况的用户可以按照上面的步骤操作。