滴滴是国内首屈一指的手机打车平台，昨天晚上11月27日晚上有很多用户反映滴滴崩了无法定位也无法打车。滴滴崩了是什么操作？？？很多大晚上想打车的人遇到滴滴崩了的情况确实挺崩溃的，很多网友说不是滴滴崩了是自己的心态崩了~滴滴崩了是什么原因呢？咱们一起来看看~

11月27日晚间，“滴滴崩了”登上热搜。全国多地网友在社交平台纷纷反馈称，滴滴出行APP出现故障，无法显示定位且无法打车。对此，滴滴出行官方账号@滴滴出行发表回应，确认滴滴APP服务出现异常，并表示正在紧急修复中，目前已经逐步恢复正常，但仍有部分用户反馈无法锁车的问题存在。

有用户反馈虽然打到了车，但同时来了好几辆车，有的用户遇到来了三辆、有用户遇到来了四辆车，无法取消，无法联系客服。

还有用户反馈打车订单取消不了，无法与客服取得联系。

今天（11月28日）早上7点半，滴滴发布最新通告，致歉的同时表示，网约车业务等已修复。

经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。

11月27日晚间因系统故障导致App服务异常，影响了一些用户出行和司机师傅们接单，非常惭愧没有服务好大家，再次向大家致歉。我们搜集整理了相关问题和意见，说明如下:

1.用户账户中的优惠券可正常使用。如果因故障原因优惠券未生效，用户原价支付后，故障恢复后系统将自动抵扣优惠券并原路退款(优惠券同等金额)，请耐心等待;因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，请大家不用担心，耐心等待，会在事故处理结束后统一结算补偿;

2.请司机师傅们留意，周一晚间开始，因系统原因导致已领取/购买的相关奖励发放延迟，平台会正常计算，陆续补款，口碑值出行分也会正常计算，陆续恢复展示，请耐心等待。

3.滴滴App开发票服务可正常使用。滴滴24小时客服

已调配更多人员上岗接听用户咨询，尽最大努力尽快妥善解决问题;

4.用户可正常参加滴滴全民拼车日的优惠活动，且有机会拼到豪华车，感谢您对低碳出行的支持，拼车星球活动会延后开启。

5.故障期间骑行未能关锁的用户也请不必担心，已扣除费用会原路退回;早高峰出行请大家注意安全。其他未提及的问题还在努力解决中，非常抱歉给广大用户出行造成的不便，

再次向大家道歉，我们还在继续努力。

滴滴出行APP崩溃事件再次引起人们对于互联网服务的稳定性和可靠性的关注。作为行业领军企业，滴滴出行应该借此次事件反省，进一步加强技术研发和系统建设，提升服务质量和用户体验，以确保用户能够获得安全、快捷、便利的出行体验。

尽管滴滴出行APP已在紧急修复中，但用户对于互联网服务问题的关注不容忽视。