“我刚刚打开了我的Outlook 2010收件箱，在过去八天左右的时间里，只有邮件。想知道我的邮件突然消失在哪里，如何阻止它们再次消失？”

您是否面临着类似的情况，您的Outlook电子邮件消失了？别担心，有办法解决问题，让你所有的邮件完好无损。他们应该在哪里？

通常，当Outlook电子邮件消失时，它可能是一个问题，帐户处于非活动状态，Outlook上设置的电子邮件规则，电子邮件被移动到已删除文件夹，邮件被删除，或者打开了对话线程功能。

但是，需要注意的是，如果您升级到，升级将仅发生在新界面的用户界面上，因此您的电子邮件应该仍保留在您的收件箱中。

有时候微软的改变也会导致电子邮件消失。比如2016年微软从POP/IMAP换到Exchange平台的时候，用了@ Hotmail、@ OUTlook、

@ live和/或@msn的每个人都获得了电子邮件升级。因此，在切换之前，POP平台中的所有电子邮件都没有迁移到Exchange平台。

在这种情况下，电子邮件存储在计算机或设备上(本地)，并且可能没有配置为保留在服务器上，这使得Microsoft很难将它们迁移到Exchange平台。

如果您想解决Outlook电子邮件消失的问题，请尝试以下步骤。

如何修复Outlook电子邮件消失了？

1.导出旧邮件历史记录

Open your mind

单击文件，然后选择打开和导出。

单击导入/导出。

选择“导出到文件”

选择Outlook数据文件(。pst)。

选择一个电子邮件帐户

确保选择了“包含”子文件夹。

单击下一步。

点击“浏览”

选择一个位置并命名文件。

单击完成。

2.创建新的Outlook配置文件

单击开始，然后选择控制面板。

单击查看方式，然后选择大图标。

单击邮件。

单击添加。

选择创建新配置文件。

使用Outlook向导为新帐户配置电子邮件地址和密码。

3.导入旧电子邮件

有了新账户，你可以导入旧邮件。为此：

打开一个新的Outlook帐户

单击文件，然后选择打开和导出。

单击导入/导出。

选择从另一个程序或文件导入。

单击下一步。

选择Outlook数据文件(。pst)。

单击下一步。

单击浏览。找到保存PST文件的位置(来自解决方案1)。

完成后，请等待历史同步。当您收到消息“所有文件夹都是最新的”，这就完成了。

如果成功，您将在所有设备上看到所有丢失的Outlook电子邮件。

注意：如果您在Outlook中经常遇到此类问题，我们强烈建议您切换到邮件客户端。我们建议你试试Mailbird。这个应用程序是目前最好的电子邮件客户端应用程序，它非常适合管理多个帐户。

您还可以创建多个存档和其他列表来帮助您对电子邮件进行分类，它还可以保护您的电子邮件不会消失。

编辑的选择

社交媒体整合

友好的用户界面

免费版本

4.使用恢复已删除/丢失邮件的功能。

这个工具可以恢复丢失的邮件，但是它不能选择要恢复的邮件的日期范围，所以你可以尽可能多的获取邮件，因为不管日期，系统都可以恢复。同样，也不能保证所有邮件都能恢复。

如果您不小心从Outlook中删除了电子邮件，如果它们在“已删除邮件”或“垃圾邮件”文件夹中，甚至在清理了“已删除邮件”文件夹后(但在某些情况下确实如此)，也可以恢复它们。

如何在Outlook电子邮件消失后恢复它；

于Outlook.com(经典)

在左窗格中，选择“已删除邮件”文件夹或“垃圾邮件”文件夹。

请执行下列操作之一：已删除邮件文件夹：选择要恢复的邮件，然后选择“恢复”。

垃圾邮件文件夹：选择要恢复的邮件，然后选择“不要发送垃圾邮件”。

如果在“已删除邮件”文件夹中找不到项目，请选中“可恢复邮件”文件夹

在Outlook.com窗口的左窗格中，选择“已删除邮件”文件夹。

在邮件列表的顶部，选择“ 恢复已删除的邮件”。

选择要恢复的项目，然后选择“ 恢复”。

选择确定。

注意： 无法还原从“已删除邮件”文件夹中删除的邮件。恢复的项目将尽可能恢复到原始文件夹，但如果原始文件夹不存在，则恢复的项目将以不同方式恢复。消息转到收件箱，日历项目转到日历，联系人转到联系人文件夹，

任务转到任务文件夹。

要在注销时阻止Outlook.com清空“已删除邮件”文件夹，请执行以下操作：

选择顶部的设置

选择查看完整设置。

选择消息处理。

在“ 注销时”下，取消选中“ 清空已删除的项目”文件夹旁边的框

有关Outlook上已删除项目的注意事项：

您可以在30天内恢复从“已删除邮件”文件夹中删除的项目

14天后，电子邮件会自动从垃圾邮件文件夹中删除，无法恢复

如果您没有看到要恢复的邮件，则可能会永久删除它们。从子帐户中删除的邮件也无法恢复。

通过至少每365天登录一次来保持您的帐户处于活动状态，否则它将被删除且无法恢复。

5.清除所有过滤器/视图

打开Outlook

单击“ 视图” 选项卡

单击“ 查看设置”

在“ 过滤器” 选项卡下，检查是否应用了任

如果是，请单击全部清除

点击

如果Outlook电子邮件已消失，则问题仍然存在，请通过单击“ 查看” “ 查看设置” “ 重置当前视图”来重置当前视图并检查是否显示所有电子邮件。

6.使用高级搜索

登录到您的Outlook帐户并转到收件箱

在左上方窗格中，单击“ 搜索”

单击高级搜索。填写尽可能多的字段。

如果电子邮件附带附件框，请勾选具有附件

单击搜索。

7.更改过滤选项

过滤选项可能因收到日期，关键字，重要性，大小，发件人/收件人或已读/未读状态而异。要更改视图选项，请执行以下操作：

在功能区中，选择“ 视图”

在“ 当前视图” 区域中，单击“ 查看设置”。

单击“ 筛选”，然后查看以下选项卡以查找可以筛选出特定邮件的任何选项：“ 任务”，“更多选择”和“ 高级”

8.启用不要让其他程序从Outlook选项中删除邮件

在您的邮箱上，单击齿轮图标。

选择更多邮件设置。

查找管理您的帐户

选择POP并删除下载的邮件。

确保选中“ 不让其他程序从Outlook中删除邮件” 选项。

单击保存。此外，如果您不希望在下载到邮件程序后永久删除收件箱中的电子邮件，则需要确保选中“ 始终在服务器上保留邮件副本”选项。

9.制定定期备份计划

这可以通过备份重要的电子邮件数据来帮助您防止丢失电子邮件。Outlook数据未存储在您的计算机上，Microsoft也不会对其进行备份。如果数据很重要，您需要对其进行备份，

特别是如果它位于云端并且不在您的控制之下。

要备份电子邮件数据，请在Mail客户端上配置您的帐户。去做这个：

下载。它是一个包含Windows Live Mail，Writer，Outlook Connector Pack，Microsoft OneDrive和Family Safety的软件包。

选择自定义安装或仅安装Windows Live邮件（您的选择）

安装和配置后，请登录您的帐户

等待程序下载您的电子邮件

完成后，副本将位于与Outlook服务器同步的硬盘驱动器上

如果您需要保存其他副本，请按ALT + F导出电子邮件和帐户，然后导出到所需位置。

您是否使用任何这些解决方案将所有电子邮件都放回Outlook？请在下面发表评论告诉我们。