最烦人的问题之一是当你的电脑屏幕死机，你可能会丢失未保存的工作。在本文中，我们将分析Windows 8.1的应用，

在Windows 10或Windows Server 2012 R2中切换到另一个帐户时与计算机冻结相关的问题。

与冻结情况相关的问题很多，我们也分析过很多问题。以下是：

很多冰冻的问题，是吧？现在，让我们回到今天的问题。这是现场的声音：

运行Windows 8.1、Windows RT 8.1或Windows Server 2012 R2的计算机上必须至少有两个帐户。

您以横向模式登录计算机。

您可以在屏幕分辨率中将屏幕方向更改为横向(翻转)。

您试图切换到另一个帐户。

在这种情况下，计算机会冻结，直到您执行冷关机来重新启动计算机。

这个问题可以通过安装更新汇总2995388来解决，但是没有可供下载的修补程序。此更新适用于以下操作系统Windows Server 2012 R2版。

Windows 8.1企业版、Windows 8.1专业版、Windows 8.1和Windows RT 8.1。

更新：这个问题还没有完全去除，在专门的论坛上有很多解决方案。但是，最常见的解决方案是回滚Windows版本或恢复系统。这可能适用于一些人，但对另一些人来说，从头重新安装Windows似乎可以解决问题。

请在评论区告诉我们你是如何解决这个问题的，这样我们就可以用解决方案更新这篇文章，并帮助其他用户解决这个问题。