腾讯电脑管家是腾讯推出的一款免费安全软件。腾讯电脑管家具有系统体检、查杀病毒和cclean功能，支持无网络连接时体检和查杀病毒。其安全防护和病毒查杀已达到一流水平。
我相信每个人在使用电脑时都最怕遇到特洛伊病毒，所以每个人都会安装腾讯电脑管家来防止查杀。腾讯电脑管家如何查杀木马？接下来，让我们和边肖一起学习。希望大家喜欢。
腾讯电脑管家查杀木马的方法；
1.什么是特洛伊马？对网民有什么危害？
特洛伊马指的是一种恶意程序，它可以通过入侵计算机来窃取账户密码。这是一种特殊类型的计算机病毒。
木马通常会自动运行，记录用户在登录游戏账户或其他账户（如网银和聊天）时输入的账户和密码，并自动将窃取的信息发送到黑客事先指定的邮箱。这将直接导致用户账户被盗，账户中的虚拟财产被转移。
2.QQ电脑管家如何扫描木马？
QQ电脑管理器为您提供三种扫描方式，即：快速扫描、全面扫描和自定义扫描。您需要单击QQ计算机管理器的“杀死特洛伊马”选项卡，并根据所需的扫描方法单击扫描按钮开始杀死特洛伊马。
三种扫描方式中，快速扫描速度最快。只需1-2分钟，QQ电脑管家就可以扫描您系统中最脆弱的关键位置。
如果您想彻底检查系统，您可以选择最彻底的扫描，QQ电脑管家将彻底检查您系统中的每个文件。花费的时间取决于硬盘的大小和文件的数量。硬盘越大，扫描时间越长。
您可以通过自定义扫描设置要扫描的位置。只需在弹出的扫描位置选项框中勾选需要扫描的位置，然后点击“开始扫描”，QQ电脑管家就会根据您的设置开始扫描。
3.扫描木马时如何删除？
扫描出木马时，QQ电脑管理器已为您检查了所有木马。您只需点击“立即清除”即可轻松清除所有木马。有些特洛伊木马程序需要重新启动才能完全删除。我们建议您立即重新启动它们，以尽快消除特洛伊木马对您系统的危害。
4.如果在清除特洛伊时不小心删除了普通文件，该怎么办？
QQ电脑管家严格控制对木马的检测，采用误报率极低的云查杀技术，确保扫描结果一定是最准确的。而且，为了确保万无一失，QQ电脑管家默认采用可恢复的隔离方式来清除木马。
如果您发现删除的特洛伊是正常文件，您也可以通过隔离区恢复它。
您可以单击特洛伊杀马选项卡右上角的“隔离区”，从列表中选择您要恢复的文件，然后单击“恢复”轻松恢复被误删除的文件。
5.什么是“反特洛伊用户参与计划”？参与此计划后会发生什么？
QQ电脑管理器邀请用户参与“反特洛伊用户参与计划”。如果您参与此计划，QQ电脑管理器将在扫描未知或可疑文件后自动将其提交给QQ电脑管理器安全中心进行分析和确认。这将使用户下次更容易执行扫描任务。
QQ电脑管理器可以决定是否删除此类未知文件。参与该计划不会影响用户的正常使用，QQ电脑管理器也不会收集任何与用户身份相关的信息。提交的文件将仅用于QQ电脑管理器分析和检测恶意程序，如最新的特洛伊病毒。
安装QQ电脑管理器后，用户默认不会参与此计划，用户可以在明确了解计划内容后选择是否参与。对于拒绝参与该计划的用户，QQ电脑管理器不会自动上传此类未知文件。
6.为什么查杀木马时需要上传可疑文件？
a:现在每天都有数不清的变种病毒木马，传统的收集木马的方法远远跟不上木马的更新速度。QQ电脑管理器采用最新的特洛伊云查杀技术，并在后台建立了强大的流行木马分析和处理系统。只要用户提交了可疑文件，
您可以在第一时间提取特洛伊病毒等危险样本，这将帮助所有QQ电脑管家用户查杀最新流行的木马。
QQ电脑管理器郑重承诺，我们只会收集疑似病毒木马的程序文件，不会扫描任何无关文件或收集任何个人身份信息。所有上传的文件将仅由腾讯安全中心用于分析未知木马，不会透露给任何第三方机构。
7.为什么删除特洛伊木马后我需要重启计算机？
答：木马通常具有这样的特征，不仅入侵用户的计算机，还会恶意篡改操作系统。因此，在清除盗号木马时，QQ电脑管家需要用户重启电脑以确保特洛伊木马能够被完全清除。
8.为什么在清除特洛伊马并重新启动计算机后仍能找到它？
答：清洗失败通常有两个原因：
原因1:木马在某些方面抗拒删除操作，一些顽固的木马可能需要使用特殊的查杀工具才能删除；
原因2:病毒程序启动时再次下载了新的特洛伊。
您可以查询特洛伊文件的名称，并找到清除该文件的查杀工具。QQ电脑管理器提醒您，您的电脑应安装专业的防病毒软件，并将病毒特征数据库更新到最新版本。
9.扫描木马后如何自动关机？
使用“全面扫描”或“自定义扫描”查杀木马时，扫描界面左下角会出现“扫描后自动关闭”选项。只要勾选此选项，QQ电脑管家就会自动清除扫描木马后发现的风险并自动关闭。
特洛伊马扫描完成后，会弹出自动关机的提示框。这时，QQ电脑管家已经自动清除了发现风险。您可以选择立即关机或取消自动关机。
10.如何开启/关闭双引擎扫描特洛伊？
QQ电脑管家从4.5版本开始引入国际领先的本地查杀引擎，大大提高了查杀木马的能力。安装QQ电脑管理器后，默认情况下会打开双引擎模式，病毒库会自动升级。
让你轻松体验强大的特洛伊双引擎杀伤能力。
您可以在QQ电脑管家特洛伊杀马主界面下方的双引擎区找到一些操作方法。你可以自由开启或关闭双引擎，也可以手动检查病毒库的更新。
以上介绍的内容是关于腾讯电脑管家如何查杀木马的教程。不知道你学会了没有。如果你遇到了这样的问题，你可以按照边肖的方法自己尝试一下，希望能帮助你解决问题。
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