可能有人反映升级到Windows 10或者重装Windows 10系统后，设备管理器中缺少符合HID标准的触摸屏。人机界面设备展开时，没有相关的HID触摸屏。所以你的触摸屏坏了。

什么是HID兼容设备？

人机界面设备的缩写是HID。在计算机中，HID代表USB-HID。通常是手动输入或输出设备，如USB-HID触摸板、USB笔、USB键盘、USB鼠标等。

作为输入或输出设备，当你将设备插入电脑时，右下角会弹出“HID兼容设备已被识别”的信息。如果没有，说明你的设备无法识别或者无法在Windows 10上运行。例如这里讨论的触摸屏。

那么如何解决呢？遵循下一个解决方案。

解决方案1:显示所有设备

如果HID兼容触摸屏在设备管理器中消失，它可能只是被隐藏了。因此，尝试先查看所有设备。

请遵循以下路径：设备管理器查找显示隐藏的设备，以查看该设备是否已显示。

如果没有，请通过其他解决方案继续修复。

解决方案2:对符合HID标准的触摸屏进行故障排除

使用故障排除来修复基本的设备错误将是首选。它易于操作，可以快速检测和修复问题。

1.转到开始菜单设置更新和安全。

2.在“故障排除”选项卡中，找到硬件设备并运行故障排除程序。

之后，故障排除系统工具将开始扫描硬件问题，包括丢失的触摸屏，然后自动修复。

解决方案3:更新符合HID标准的触摸屏驱动程序。

为符合HID标准的触摸屏安装缺少的驱动程序可以解决这个问题。您可以使用以下两种方法：手动方法和自动方法。

手动模式：因为笔记本电脑使用触摸屏，所以它的驱动程序非常简单。去笔记本电脑厂商下载中心手动下载合适的驱动，一步一步安装驱动。

自动模式：如果不知道或者自己找不到，可以用这个更简单的方法。在这里，你可以用来帮助你。

驱动医生会扫描所有硬件设备及其驱动，然后提醒你有多少驱动缺失，有多少驱动过时，有多少驱动是最新的。

您只需按照以下步骤：立即扫描，下载并安装所有驱动程序。

通过以上两种方式更新符合HID标准的触摸屏驱动后，你会发现这个设备被列在了人机界面设备中。

解决方案4:检查Windows Update

检查Windows update是否可以更新可以解决这个问题。因为Windows update会更新所有驱动，包括触摸屏驱动和相关驱动，比如芯片组驱动。因为有人报告说更新英特尔芯片组驱动程序会有所帮助。

1.在搜索框中键入Windows Update以进入更新窗口。

2.在Windows Update中，单击“检查更新”。

之后，Windows将自动下载并安装所有更新，包括更新HID兼容的触摸屏驱动程序。